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    • 常见问题

常见问题

总览页没有数据怎么办?

先确认你最近是否运行过 AI 助手任务。如果刚安装 AOS Desktop,可以先正常使用一次 AI 助手,再回到总览页刷新。

如果仍然没有数据,可能是当前工具暂时不在支持列表里,或相关活动还没有同步到桌面端,等片刻后刷新即可。

某个技能为什么没有出现在技能页?

常见原因:

  • 技能不在默认扫描路径里。进入设置 → 通用 → 技能扫描路径,添加对应目录后刷新。
  • 技能刚安装,列表还没有更新。点击技能页的刷新按钮。
  • 技能目录结构不完整,暂时无法识别。

总览页的 token 数为什么不完整?

部分 AI 工具不支持 token 遥测,总览页会在对应位置标注说明。对于这些工具,你仍然可以查看工具调用次数和安全事件数据。

收到告警后要马上删除技能吗?

不一定。告警表示这件事值得关注,不代表一定是恶意行为。

建议先打开告警详情,查看对应会话和技能风险分析。确认来源不可信或行为不符合预期后,再考虑停用或删除。

"已拦截"是什么意思?

AOS Desktop 的实时保护系统已经阻止了这个操作执行。你仍然应该查看告警详情,确认这次拦截是否符合预期,以及是否需要进一步处理。

高风险技能能继续使用吗?

不建议直接继续使用。应该先确认来源、查看可疑行为的具体证据,并让团队成员或负责人复核。确认风险在可接受范围内后,再决定是否继续使用。

通知收不到怎么办?

检查以下几点:

  1. 设置 → 通知与后台:确认风险通知或会话完成通知已开启。
  2. 系统通知权限:在设置 → 通知与后台里点击"请求通知权限",或直接在 macOS 系统设置里检查 AOS Desktop 的通知权限。
  3. 如果配置了 Bark 推送,确认端点 URL 填写正确,可以用测试按钮验证。

能不能关闭通知?

可以。在设置 → 通知与后台里,可以单独关闭风险通知、会话完成通知和前台风险卡片。

如果你经常处理重要任务,建议至少保留风险通知。

关闭主窗口后应用还在运行吗?

取决于"关闭窗口隐藏到菜单栏"这个设置是否开启:

  • 开启:关闭窗口后应用继续在后台运行,菜单栏图标依然存在。
  • 关闭:关闭窗口时应用会完全退出。

如果你希望 AOS Desktop 持续在后台监控,建议开启这个选项。要完全退出时,点击菜单栏图标,选择退出 AOS Desktop。

桌面小组件数据不更新怎么办?

小组件每 15 分钟自动刷新一次,需要 AOS Desktop 在后台运行。如果数据长时间不更新,检查菜单栏图标是否存在,或打开主窗口让数据同步后再查看。

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